Strømkunde
Norgespris
Du kan velge Norgespris i stedet for strømstøtte, og bestille digitalt på Elhub Min Side.
Hvis du har bestilt, men ikke ser det i appen til strømleverandøren din, kan de ha forsinkelser i overføringen fra Elhub. Du kan dobbeltsjekke bestillingen din på Elhub Min Side under Norgespris. Hvis bestillingen vises der, er det ingenting å bekymre seg for.
Har du spørsmål om din strømfaktura?
Ofte stilte spørsmål
Nettselskapet fakturerer Norgespris på samme måte som strømstøtten.
Har du én samlet regning fra strømselskapet vil den inneholde både strøm og nettleie, og der vil justeringen fra nettselskapet stå på nettleie-delen av fakturaen
Hvis du har to separate fakturaer, får du én faktura fra strømselskapet ditt, som du må betale, og én faktura fra nettselskapet ditt hvor prisen for Norgespris er justert
Dersom du ønsker Norgespris må du selv bestille det. Dersom du ikke gjør noe fortsetter du automatisk med dagens strømstøtte, dersom du har det i dag.
Du må kontakte nettselskapet ditt for å bestille Norgespris.
Du avbestiller Norgespris ved å fylle ut og sende et avbestillingsskjema til nettselskapet ditt per post. Avbestillingsskjemaet mottar du ved bestilling av Norgespris. Merk at avbestillingen må poststemples innen 14 dager fra bestillingen av Norgespris ble poststemplet.
Dersom du har spørsmål, innspill eller ønsker mer informasjon om Norgespris, må du kontakte nettselskapet ditt.
Dersom du og nettselskapet ditt er uenige om du har rett til Norgespris, kan du klage til Reguleringsmyndigheten for energi i NVE (RME).
Dersom det er feil kan du kontakte
Feil navn på kontraktseier på Min Side: Strømleverandør
Feil på adresse, eller andre elementer enn kontraktsnavn, på Min Side: Nettselskap
Bestilling av Norgespris utenfor digital bestillingsløsning: Nettselskap
Spørsmål om faktura: Den som har utstedt fakturaen du har spørsmål om
Hva er Norgespris?
Statlig frivillig ordning som et alternativ til strømstøtte
Forutsigbar strømpris gjennom året
Du beholder strømavtalen din
Nettselskapet ditt er ansvarlig for Norgespris-avtalen
Finn ditt prisområde og nettselskap
Slå opp kun med postnummer (4 siffer). Kontaktinformasjon er hentet fra Enhetsregisteret.
