Kjente feil på Min side

Grunnet høyt trykk har det blitt litt forsinkelse i utsending av bekreftelser. Når e-postene har ligget i kø en periode, har det medført at når de endelig går ut så mottar enkelte flere enn én bekreftelse.

Vi jobber med å finne rotårsaken og skru av den litt for trege, men ivrige utsendelsen.

Vi jobber med å finne bakgrunnen for hvorfor enkelte strømmålere som har blitt delt med annen person ikke viser måleverdier. Når man deler med annen person skal også måleverdiene være tilgjengelige.

Det fungerer ikke å leste ned måleverdier på målepunkt som er registrert på organisasjoner/bedrifter.

Elhub tilbyr utvida lagring av måleverdier utover tre år for de som har valgt dette på minside.elhub.no.

Måleverdier eldre enn tre år er inntil videre kun tilgjengelige ved nedlastning, og vises ikke i det grafiske bildet på minside.

Hvis man ikke aktivt har valgt utvida lagring slettes måleverdier i Elhub etter 3 år og 41 dager i henhold til forskrift.