[…] for forbruket lenger tilbake i tid enn dagens kunde har vært på målepunktet 1136 dager (om lag 3 år og 40 dager) BygningsID Matrikkelen For å bedre datakvalitet og muliggjøre kobling til bydel og grunnkrets 1136 dager (om lag 3 år og 40 dager) Bygningstype Matrikkelen For å bedre datakvalitet og legge til rette […]
Ditt søk etter datakvalitet gav 46 treff.
Feil avregning for mange strømkunder? (Oppdatert)
[…] erstattes med avleste verdier om man i ettertid klarer å innhente sistnevnte. Elhub ser positivt på at dette følges opp av nettselskaper og regulator. Krav til datakvalitet på måleverdier i Elhub Forskrift om måling, avregning, fakturering av nettjenester og elektrisk energi, nettselskapets nøytralitet mv redegjør i detalj hva nettselskap plikter, både hva gjelder […]
Elhubs kundeundersøkelse 2022
[…] i 2022 som vi gjennomførte i november og desember er nå klare.I undersøkelsen spør vi om tilbakemelding på Elhubs arbeid innenfor kjerneområdene nøytralitet, sikkerhet, effektivitet, flytteprosessen og datakvalitet samt innen support, informasjon og samarbeid. Det er gledelig å se at de gode resultatene fra forrige undersøkelse i desember 2021 er opprettholdt. På et oppsummerende […]
Elhub kundeundersøkelse desember 2021
[…] og tredjeparter hvert halvår. Resultatene fra undersøkelsen i desember 2021 er nå klare.I undersøkelsen spør vi om tilbakemelding på Elhubs arbeid innenfor kjerneområdene nøytralitet, sikkerhet, effektivitet og datakvalitet samt innen support, informasjon og samarbeid. Det er gledelig å se at de gode resultatene fra forrige undersøkelse i juni er opprettholdt innenfor de fleste områdene […]
Datakvalitetskrav grunndata
Nettselskaper og kraftleverandører har ansvaret for kvalitet og vedlikehold av all grunndata i Elhub. For å sikre at datakvalitet forblir høy over tid har Elhub etablert datakvalitetskrav for alle nettselskaper og kraftleverandører. Vi vil måle og følge opp datakvaliteten for hver aktør i henhold til disse kravene.Gå til siden Datakvalitetskrav grunndata.
Elhub kundetilfredshetsundersøkelse desember 2020
[…] arbeidsprosesser og kundeservice som følge av innføringen av Elhub, men her er det fortsatt et forbedringspotensial. Nytt i denne undersøkelsen er spesifikke spørsmål knyttet til flytteprosessen og datakvalitet. På spørsmål om hvor godt flytteprosessen fungerer i markedet er snittresultatet 3,8 (av 5) for nettselskaper og 4 for kraftleverandører. På spørsmål om datakvalitet for måleverdier, […]
Månedsrapport for november er publisert
[…] målepunkter ble redusert fra 79 000 i oktober til 75 000 i november Det var en oppgang i antall leverandørskifter fra oktober. Antall inn/utflyttinger var noe ned Datakvalitet på anleggsinformasjon er stabil Datakvalitet på sluttbrukerinformasjon er ytterligere noe forbedret Det er en viss økning i andel reverseringer, særlig reversering av utflyttinger Det ble planlagt […]
Månedsrapport for juli er publisert
[…] eller tilbakemeldinger til post@elhub.no.Oppsummering av månedsrapport for juli 2020: Tilgjengelighet for Elhub kjernesystem var 100,0% Det var en nedgang i leverandørskifter, innflyttinger og utflytting fra juni til juli Datakvalitet på sluttbrukerinformasjon er ytterligere noe forbedret Datakvalitet på anleggsadresse er også forbedret Det ble planlagt og gjennomført en strukturendring i markedet i juli Kompletthet på forbruk på […]
Månedsrapport for juni er publisert
[…] forbedringer i Elhub web portal knyttet til funksjonalitet for analyse av måleverdier og avviksoppgjør Det var en oppgang i leverandørskifter, innflyttinger og utflytting fra mai til juni Datakvalitet på sluttbrukerinformasjon er ytterligere noe forbedret Det ble planlagt og gjennomført 6 strukturendringer Datakvalitet på anleggsadresse er stabil Kompletthet på forbruk på D+5 ble i juni minimalt […]
Månedsrapport for mars er publisert
[…] til 112 00 fra februar – en nedgang på 9% Tilgjengelighet for Elhub kjernesystem var 98,9% Antall leverandørbytter er noe ned fra februar. Antall innflyttinger er stabilt Datakvalitet for sluttbrukerinformasjon fortsetter å forbedres. Datakvalitet på post- og fakturaadresse samt anleggsadresse er stabil Kompletthet på måleverdiinnsending er høyere enn noensinne for både D+1 og D+5. […]