Elhub

Det overordnede formålet med Elhub er å etablere en samfunnsøkonomisk effektiv IKT-infrastruktur for sluttbruker-markedet for kraft i Norge.

søk
Hjem / Datakvalitet / Sluttbrukerinformasjon / Sluttbrukers kontaktinformasjon – krav til format og innhold

Sluttbrukers kontaktinformasjon – krav til format og innhold

Kraftleverandør er ansvarlig for å vedlikeholde kundeinformasjon for sine kunder i Elhub og plikter å oppdatere kundeinformasjonen i Elhub fortløpende. Sluttbrukers kontaktinformasjon i Elhub skal støtte netteiers behov for kontaktinformasjon og skal derfor være korrekt.

Format

Sluttbrukers kontaktinformasjon i Elhub består av epost, telefon, mobil og fax. Enten epost, telefon eller mobil anses som tilstrekkelig for å støtte netteiers behov og det forventes at dette innhentes av kraftleverandør og sendes til netteier via Elhub. Manglende kontaktinformasjon eller kun fax er ikke tilstrekkelig. Mobil må være mobilnummer, slik at det kan mottas SMS.

Netteier kan ha behov for annen kontaktinformasjon som ikke vil komme fra kraftleverandør gjennom Elhub. Eksempler: vaktmester, anleggseier der hvor leietaker er sluttkunde osv.

Formatkrav

Kontaktinformasjon Meldings-enumerasjon Krav til format
Epost Email

Epost skal være gyldig. Formatet på en epost må ha følgende elementer.

<et eller flere tegn foruten snabel-a og tomrom>@<et eller flere tegn foruten snabel-a og tomrom>.< et eller flere tegn foruten snabel-a og tomrom>

Eksempler på epost som ikke skal legges inn i Elhub: test@test.no, har-ikke@hotmail.com, harikke@epost.no, ingen@gmail.com, ikke@epost.no.

RegEx Epost*

^[^s@]+@[^s@]+.[^s@]+$

Dette er en forenklet epost-sjekk. Den eneste måten å sjekke at en epost er korrekt på er å sende en epost til den.
Telefon Phone

Formatet på E.164 nummerplan, men skal være uten mellomrom. Utenlandske telefonnummer skal benytte +<landkode>, men det er frivillig for norske nummer.

Antall siffer på norske nummer

  • 5 informasjontjenester i forbindelse med markedsføring og salg av varer eller tjenester
    • Skal starte med 0
  • 8 vanlige telefonnummer 
    • Skal starte med et tall mellom 2 og 9
RegEx Telefon*
^(((+47)?((0d{4})|([2-9]d{7})))|(+(?!47)[1-9]d{2,14}))$

Dette elementet kan inneholde både vanlig telefonnummer og mobiltelefonnummer, men dersom det er mobilnummer anbefales det å benytte feltet for mobil.
Mobil Mobile

Som telefon, men for Norske nummer skal det være 8 tegn og nummeret må starte med 4 eller 9 i henhold til norsk nummerplan.

RegEx Mobil*
^(((+47)?([49]d{7}))|(+(?!47)[1-9]d{2,14}))$
Fax Telefax

Som telefon, men norske nummer skal kun være 8 tegn.

RegEx Fax*
^(((+47)?([2-9]d{7}))|(+(?!47)[1-9]d{2,14}))$

* RegEx inneholder negative lookahead som f.eks. ikke støttes av Oracle-databaser og er skrevet på et perl-likt format. For å konvertere til POSIX må for eksempel s byttes til [:space:]