Elhub gjennomfører kundetilfredshetsundersøkelse for nettselskaper, kraftleverandører og tredjeparter hvert halvår. Resultatene for juni 2020 er nå klare.Vi spør om tilbakemelding på Elhubs arbeid innenfor kjerneområdene nøytralitet, sikkerhet og effektivitet samt innen support, informasjon og samarbeid. Det er gledelig å se at resultatene i juni 2020 er gjennomgående  høyere enn i desember 2019. Innenfor området […]

Til tross for at sommeren fortsatt er noen uker unna, har det aldri vært produsert mer solenergi i Norge enn i april i år. Registrert innmating fra sol var på 15,5 GWh i april, noe som er 36% høyere enn tidligere rekord fra juli 2022. Det er også nesten to og en halv gang […]

Elhub gjennomfører kundetilfredshetsundersøkelse for nettselskaper, kraftleverandører og tredjeparter hvert halvår. Resultatene for desember 2020 er nå klare.Vi spør om tilbakemelding på Elhubs arbeid innenfor kjerneområdene nøytralitet, sikkerhet og effektivitet samt innen support, informasjon og samarbeid. Det er gledelig å se at resultatene i desember 2020 er ytterligere forbedret siden juni. Innenfor området effektivitet bekrefter […]

RME publiserte onsdag forrige uke nyhetssaken «Feil avregning for mange strømkunder«. Datagrunnlaget er hentet fra Elhub der det blir nevnt at «..1 % av forbruket estimert i avregningen«. Elhub ønsker å tydeliggjøre datagrunnlaget som RME har brukt og nyhetssaker som har dukket opp ifbm. dette. Måleverdikvaliteten i Norge er veldig høy. Samtidig er Elhub […]

[…] målepunkt avregnes og faktureres fra henholdsvis netteiere og kraftleverandør ønsker vi å komme med noen presiseringer. Dette ble også diskutert i Elhub Brukerforum 17.06.2021.Overordnet gjelder: Fra Lov om Forskrift om måling, avregning, fakturering av nettjenester og elektrisk energi, nettselskapets nøytralitet mv § 7-5: «Nettselskap og kraftleverandør skal benytte målte og stipulert måleverdier i Elhub ved […]

Elhub gjennomfører kundetilfredshetsundersøkelse for nettselskaper, kraftleverandører og tredjeparter hvert halvår. Resultatene for juni 2021 er nå klare.Vi spør om tilbakemelding på Elhubs arbeid innenfor kjerneområdene nøytralitet, sikkerhet, effektivitet og datakvalitet samt innen support, informasjon og samarbeid. Det er gledelig å se at de gode resultatene fra forrige undersøkelse i desember er bekreftet innenfor de […]