Målerverdier
Filtrer innhold etter din rolle:
Prosedyre for å etterspørre målerverdier fra Elhub
Avregningsforskriften sier at nettselskapet skal sende sine måleverdier til Elhub hver dag. Elhub har kontakt med alle nettselskaper om den løpende måleverdiinnsamlingen og følger de kontinuerlig opp dersom måleverdier er manglende på et målepunkt.
Det er Elhub som eskalerer til RME dersom måleverdier ikke blir sendt inn eller korrigert av nettselskapet. Elhub purrer daglig på nettselskaper hvor måleverdier mangler. Mistenkelige eller åpenbare feil i måleverdier må også rapporteres til netteier slik at de får korrigert disse.
Vi har derfor etablert følgende rutine for å håndtere saker der kraftleverandør eller tredjepart etter en tidsperiode fortsatt etterspør manglende eller mistenkelige/åpenbare feilmåleverdier:
Ta direkte kontakt med nettselskapet.
Dersom en dere (kraftleverandør eller tredjepart) etter én måned ikke har fått rettmessig tilgang til korrekte måleverdier fra Elhub, og dette skyldes manglende/ukorrekt innsending fra nettselskap, kan dere opprette det som en sak hos Elhub. Det må angis hvilke målepunkt dette gjelder.
Elhub vil da undersøke status på målepunktene og verifisere avvik fra nettselskapets side.
Ved avvik vil Elhub kontakte ansvarlig nettselskap med oppfordring om å rette opp avviket.
Dersom avviket ikke blir rettet opp innen 3 virkedager, eller nettselskapet ikke har oppgitt en rettmessig grunn til avviket innen 3 virkedager, vil Elhub sende en formell klage til RME på aktuelt nettselskap med relevant saksunderlag inkl. hvilken aktør som har meldt inn saken til Elhub.