Kjente feil i Elhubs produksjonsmiljø
Her vises oversikt over kjente feil som påvirker bruken av Elhub i vesentlig grad. Det kan også være feil som påvirker enkeltaktører og som vil bli avklart direkte med disse. Merk at planlagt dato for retting er en foreløpig dato som vil kunne bli endret underveis.
Nye feil legges til på toppen med dato for når feilen ble oppdaget og meldt.
Kategorier:
- A=Kritisk feil som skal rettes umiddelbart
- B=Alvorlig feil som normalt skal rettes i neste release
- C=Mindre alvorlig feil som rettes ut fra prioritet
| Registrert dato | Feil | Kategori | Beskrivelse | Prosess | Planlagt dato for retting |
| 13.10.2020 | Aktørportal: Trend saker viser feil antall.
Elhub-ID: TPR-579 |
B | Rapporten trend saker har feil antall og kan fram til denne feilen er retta ikke benyttes. | Elhub aktørportal, rapporter | Dato ikke satt |
| 13.10.2020 | Aktørportal: Trend avviksoppgjør har feil
Elhub-ID: TPR-567 |
C | Rapporten trend avviksoppgjør har dupliserte måneder, og kan fram til denne feilen er retta ikke benyttes. | Elhub aktørportal, rapporter | Dato ikke satt |
| 27.09.2020 | Autentiseringsfeil | C | Ved henting av tabeller får man opp feilkode med tittel Autentiseringsfeil.
Kan fikses ved å oppdatere siden |
Ved henting av tabeller i portalen | Dato ikke satt |
| 18.09.2020 | Superbruker mottar ikke e-post om at de må fornye årlig tilgang for brukere i sin organisasjon når brukertilgang nærmer seg utløpsfrist. ElhubID: TPR-247 | C | Midlertidig løsning er at superbruker jevnlig logger inn i Elhub Aktørportal og fornyer brukertilganger for brukere i sin organisasjon. | Tilgang til Elhub Aktørportal | Dato ikke satt |
| 07.09.2020 | Superbruker for agenter får feilmelding når de trykker på «Utvid Rolletilgang» for brukere i sin organisasjon i Elhub Aktørportal. ElhubID: PRB0164533 | C | Midlertidig løsning for superbrukere for å fornye brukertilgangen for brukerne er å først trykke «Fjern rolle» og deretter «Aktiver rolle». Brukertilgangen blir da forlenget for et år. | Tilgang til Elhub Aktørportal | Dato ikke satt |
| 07.07.2020 | Feil verdi vises som «tap målepunkt uten leverandør» i portalen under «Endelig nettap» ElhubID: INC15822081 | C | Et år etter bruksdagen beregner vi første versjon av endelig nettap. Det har vært en del feil i dette bildet fra Elhub oppstarten frem til nå. Siste feil vi har funnet, er at «tap målepunkt uten leverandør» også inkluderer forbruket fra alle profilavregnede målepunkt som har byttet kraftleverandør etter D+5. Denne feilen påvirker ikke verdiene for det fysiske tapet, slik at en kan fortsette å bruke verdiene i bildet til å justere nettapsparameterne. Feilen har heller ingen økonomisk konsekvens, da alle målepunktene har blitt avregnet korrekt både på D+5 og alle avviksoppgjør etter D+5. | Endelig nettap | Dato ikke satt |
| 13.01.2020 | BRS-NO-332: Feil i timefordeling ved tilbaketrekking av siste periodevolum. ElhubID: PRB0148067 | B | Dersom siste periodevolum trekkes tilbake uten at dette erstattes, vil de gamle timefordelte verdien i noen tilfeller fremdeles ligge som siste versjon. Dette vil korrigeres og håndteres riktig av avviksoppgjøret når nytt periodevolum sendes inn. I disse tilfellene må nytt periodevolum sendes inn, fram til vi har fått løst feilen. | Måleverdier | Dato ikke satt |
| 05.12.2019 | BRS-NO-503 vil i enkelte tilfeller ikke bli levert fra Elhub. ElhubID: INC13279754 | C | Når en regulert kraftleverandør i et MGA endres, vil meldinger fra avviksoppgjøret til rollen SLR ikke få tilegnet korrekt fysisk mottager for bruksdøgn før endringen trådte i kraft. Dette fører til at (gammel) SLR ikke får pollet alle sine meldinger. | Måleverdiprosess | Dato ikke satt |
| 02.10.2019 | Menyvalget «Fakturahistorikk» under Administrasjon kan være blank for enkelte måneder. ElhubID: INC12467727 | C | Det vil på enkelte måneder ikke vises historikk for gebyr-faktureringen. Her skal det dukke opp informasjon om gebyr-faktureringen. | Visning i aktørportalen | Dato ikke satt |
