Kjente feil i Elhubs produksjonsmiljø
Her vises oversikt over kjente feil som påvirker bruken av Elhub i vesentlig grad. Det kan også være feil som påvirker enkeltaktører og som vil bli avklart direkte med disse. Merk at planlagt dato for retting er en foreløpig dato som vil kunne bli endret underveis.
Nye feil legges til på toppen med dato for når feilen ble oppdaget og meldt.
Kategorier:
- A=Kritisk feil som skal rettes umiddelbart
- B=Alvorlig feil som normalt skal rettes i neste release
- C=Mindre alvorlig feil som rettes ut fra prioritet
| Registrert dato | Feil | Kategori | Beskrivelse | Prosess | Planlagt dato for retting |
| 07.07.2020 | Feil verdi vises som «tap målepunkt uten leverandør» i portalen under «Endelig nettap» ElhubID: INC15822081 | C | Et år etter bruksdagen beregner vi første versjon av endelig nettap. Det har vært en del feil i dette bildet fra Elhub oppstarten frem til nå. Siste feil vi har funnet, er at «tap målepunkt uten leverandør» også inkluderer forbruket fra alle profilavregnede målepunkt som har byttet kraftleverandør etter D+5. Denne feilen påvirker ikke verdiene for det fysiske tapet, slik at en kan fortsette å bruke verdiene i bildet til å justere nettapsparameterne. Feilen har heller ingen økonomisk konsekvens, da alle målepunktene har blitt avregnet korrekt både på D+5 og alle avviksoppgjør etter D+5. | Endelig nettap | Dato ikke satt |
| 15,06.2020 | Link fra avviksoppgjørsiden til målepunkt fungerer ikke for utvekslingspunkter. ElhubID: INC15822081 | C | Hvis man har trykket på et spesifikt utvekslingspunkt i avviksoppgjørsiden vil linken som sender deg til målepunktet være feil. Man kan komme seg rundt dette ved å søke opp målepunktet | Avviksoppgjør | 13.09.2020 |
| 25.04.2020 | Ved tilbaketrening med erstatting av enkelt start-stand vil Elhub ikke tolke dette som innsendt enkelt start-stand under Vis saker > Måleverdier kreves (Hendelsestype – Stand). ElhubID: INC14990695 | C | Ved tilbaketrening med erstatting av enkelt start-stand vil Elhub ikke tolke dette som innsendt enkelt start-stand under Vis saker > Måleverdier kreves (Hendelsestype – Stand). Standen er registrert i Elhub, så feilen er kun under Vis saker > Måleverdier kreves | Måleverdier | 05.07.2020 |
| 01.04.2020 | Funksjonaliteten for utsending av e-post til superbrukere om at de skal fornye årlig tilgang for brukere i sin organisasjon har feil. ElhubID: PRB0152788 | C | Midlertidig løsning er at tilgangen for brukere forlenges inntil feilen rettes. Elhub vil heller ikke sende e-poster til superbrukerne som at de må fornye årlig tilgang for brukerne i sin organisasjon. Dersom brukere ikke lenger skal ha tilgang til Elhub Aktørportal f.eks. fordi de bytter jobb håndteres dette ved at superbruker fjerner tilgang på vanlig måte. | Tilgang til portalen | 05.07.2020 |
| 19.02.2020 | Bedriftsbrukere får feilmeldingen «Server error i EAS» når de velger å representere selskapet sitt i Web Plugin. ElhubID: INC14140049 | C | Feilmeldingen kommer når brukeren velger å representere bedriften i nedtrekksmenyen i Plugin. Det er usikkert om dette gjelder alle bedriftsbrukere på nåværende tidspunkt. | Web Plugin | Dato ikke satt |
| 13.01.2020 | BRS-NO-332: Feil i timefordeling ved tilbaketrekking av siste periodevolum. ElhubID: PRB0148067 | B | Dersom siste periodevolum trekkes tilbake uten at dette erstattes, vil de gamle timefordelte verdien i noen tilfeller fremdeles ligge som siste versjon. Dette vil korrigeres og håndteres riktig av avviksoppgjøret når nytt periodevolum sendes inn. I disse tilfellene må nytt periodevolum sendes inn, fram til vi har fått løst feilen. | Måleverdier | Dato ikke satt |
| 05.12.2019 | BRS-NO-503 vil i enkelte tilfeller ikke bli levert fra Elhub. ElhubID: INC13279754 | C | Når en regulert kraftleverandør i et MGA endres, vil meldinger fra avviksoppgjøret til rollen SLR ikke få tilegnet korrekt fysisk mottager for bruksdøgn før endringen trådte i kraft. Dette fører til at (gammel) SLR ikke får pollet alle sine meldinger. | Måleverdiprosess | Dato ikke satt |
| 02.10.2019 | Menyvalget «Fakturahistorikk» under Administrasjon kan være blank for enkelte måneder. ElhubID: INC12467727 | C | Det vil på enkelte måneder ikke vises historikk for gebyr-faktureringen. Her skal det dukke opp informasjon om gebyr-faktureringen. | Visning i aktørportalen | 29.06.2020 |
| 03.04.2019 | Visningsfeil på døgnvolum i aktørportalen. ElhubID: INC10084574 | C | I aktørportalen under Målepunktinformasjon > Måleverdier > Volum forbruk/produksjon kan døgnvolum noen ganger bli aggregert feil. Visning av noen bruksdøgn er borte under samme sted. Måleverdier vises likevel under fanen «Søk etter volum» på samme bruksdøgn. | Visning i aktørportalen | Retting startet april 2020 ved å reprosessere hvert bruksdøgn. Forventet ferdig august 2020. |
