Kjente feil i Elhubs produksjonsmiljø
Her vises oversikt over kjente feil som påvirker bruken av Elhub i vesentlig grad. Det kan også være feil som påvirker enkeltaktører og som vil bli avklart direkte med disse. Merk at planlagt dato for retting er en foreløpig dato som vil kunne bli endret underveis.
Nye feil legges til på toppen med dato for når feilen ble oppdaget og meldt.
Kategorier:
- A=Kritisk feil som skal rettes umiddelbart
- B=Alvorlig feil som normalt skal rettes i neste release
- C=Mindre alvorlig feil som rettes ut fra prioritet
| Registrert dato | Feil | Kategori | Beskrivelse | Prosess | Planlagt dato for retting |
| 25.04.2020 |
Ved tilbaketrening med erstatting av enkelt start-stand vil Elhub ikke tolke dette som innsendt enkelt start-stand under Vis saker > Måleverdier kreves (Hendelsestype – Stand) Elhub-id: INC14990695 |
C |
Ved tilbaketrening med erstatting av enkelt start-stand vil Elhub ikke tolke dette som innsendt enkelt start-stand under Vis saker > Måleverdier kreves (Hendelsestype – Stand) Standen er registrert i Elhub, så feilen er kun under Vis saker > Måleverdier kreves |
Måleverdier | 05.07.2020 |
| 01.04.2020 |
Funksjonaliteten for utsending av e-post til superbrukere om at de skal fornye årlig tilgang for brukere i sin organisasjon har feil. Elhub-id: PRB0152788 |
C | Midlertidig løsning er at tilgangen for brukere forlenges inntil feilen rettes. Elhub vil heller ikke sende e-poster til superbrukerne som at de må fornye årlig tilgang for brukerne i sin organisasjon. Dersom brukere ikke lenger skal ha tilgang til Elhub Aktørportal f.eks. fordi de bytter jobb håndteres dette ved at superbruker fjerner tilgang på vanlig måte. | Tilgang til Aktørportalen | 14.06.2020 |
| 19.02.2020 |
Bedriftsbrukere får feilmeldingen «Server error i EAS» når de velger å representere selskapet sitt i Web Plugin. Elhub-id: INC14140049. |
C | Feilmeldingen kommer når brukeren velger å representere bedriften i nedtrekksmenyen i Plugin. Det er usikkert om dette gjelder alle bedriftsbrukere på nåværende tidspunkt. | Web Plugin | Dato ikke satt |
| 13.01.2020 |
BRS-NO-332: Feil i timefordeling ved tilbaketrekking av siste periodevolum. Elhub-Id: PRB0148067. |
B |
Dersom siste periodevolum trekkes tilbake uten at dette erstattes, vil de gamle timefordelte verdien i noen tilfeller fremdeles ligge som siste versjon. Dette vil korrigeres og håndteres riktig av avviksoppgjøret når nytt periodevolum sendes inn. I disse tilfellene må nytt periodevolum sendes inn, fram til vi har fått løst feilen. |
Måleverdier | Dato ikke satt |
| 08.01.2020 |
BRS-NO-321 – Kvalitetssikring av avregningsgrunnlag og BRS-NO-502 – Reporting data for imbalance settlement, sendes til gammel netteier/kraftleverandør for nettap ved endring av netteier og kraftleverandør for nettap. Elhub-Id: INC13603611 |
B |
Dette gjelder for bruksdøgn der gammel netteier/kraftleverandør for nettap fortsatt var den aktive part, ny part vil først motta BRS-NO-321/BRS-NO-502 for bruksdøgn der den selv var aktiv.
|
Måleverdier | Dato ikke satt |
| 12.12.2019 |
BRS-NO-317 med antatt årsforbruk som er høyere enn 2,1 TWh blir ikke prosessert. Elhub-id: INC13364154. |
B | Nettselskaper sender inn BRS-NO-317 med antatt årsforbruk. Dersom det antatte årsforbruket er høyere enn 2,1 TWh vil meldingen ikke bli prosessert. I markedsprosesser på målepunkt i portalen vil markedsprosessens tilstand bli liggende med status «Initiert» | Markedsprosess | Dato ikke satt |
| 05.12.2019 |
BRS-NO-503 vil i enkelte tilfeller ikke bli levert fra Elhub. Elhub-id: INC13279754. |
C | Når en regulert kraftleverandør i et MGA endres, vil meldinger fra avviksoppgjøret til rollen SLR ikke få tilegnet korrekt fysisk mottager for bruksdøgn før endringen trådte i kraft. Dette fører til at (gammel) SLR ikke får pollet alle sine meldinger. | Måleverdiprosess | Dato ikke satt |
| 02.10.2019 |
Menyvalget «Fakturahistorikk» under Administrasjon er blank. Elhub-id: INC12467727. |
C |
Det kommer ikke noe informasjon opp under Fakturahistorikk.
|
Visning i aktørportalen | 15.04.2020 |
| 09.05.2019 |
Visning av noen tilfeldige bruksdøgn fungerer ikke under fanen «Forbruksvolum» i Elhub Aktørportal. Elhub id: INC10621625. |
C |
|
Måleverdivisning i aktørportalen | Dato ikke satt |
| 03.04.2019 |
Visningsfeil på døgnvolum i aktørportalen. Elhub-id: INC10084574. |
C |
|
Visning i aktørportalen | Dato ikke satt |
