Markedsaktør

Varsling til utflyttende kunde innen 31. mai 2026

Publisert:

14.04.26

I dag er det mulig å melde seg inn på et målepunkt, enten urettmessig eller ved feil, og dermed få tilgang til tilhørende data og strømforbruk. For å redusere denne risikoen vil Elhub innføre varsling til kunder som flyttes ut fra et målepunkt. Dette gir kunden mulighet til å reagere dersom utflyttingen ikke er korrekt.


Elhub planlegger å sette i gang varsling for følgende prosesser:

  • Opphør (BRS-NO-201 og BRS-NO-211)

  • Utflytting i forbindelse med anleggsovertagelse (BRS-NO-102, BRS-NO-103 og BRS-NO-123)


Dersom nettselskap allerede varsler ved mottak av NotifyEndOfSupply, uavhengig av om det gjelder opphør eller utflytting, vil det bli mulig å reservere seg mot at varsling skal gå fra Elhub. I slike tilfeller vil nettselskapet selv ha ansvar for varsling til kunde, slik at man hindrer forvirring ved at det kommer varsler fra flere instanser.


Registrering av reservasjon vil skje i Edielportalen. Løsning for dette er under utvikling, og nærmere informasjon vil bli publisert.


Det vil bli stilt krav til både innhold og tidspunkt for utsendelse av varsel. Vi avholder møte med arbeidsgruppen torsdag 23. april, og vil etter dette sende ut mer detaljert informasjon.


Spørsmål eller innspill kan rettes til post@elhub.no med merknad "Att. Julie Niebuhr".