Kjente feil i Elhubs produksjonsmiljø
Her vises oversikt over kjente feil som påvirker bruken av Elhub i vesentlig grad. Det kan også være feil som påvirker enkeltaktører og som vil bli avklart direkte med disse. Merk at planlagt dato for retting er en foreløpig dato som vil kunne bli endret underveis.
Nye feil legges til på toppen med dato for når feilen ble oppdaget og meldt.
Kategorier:
- A=Kritisk feil som skal rettes umiddelbart
- B=Alvorlig feil som normalt skal rettes i neste release
- C=Mindre alvorlig feil som rettes ut fra prioritet
Registrert dato | Feil | Kategori | Beskrivelse | Prosess | Planlagt dato for retting |
14.02.2024 |
PJIP (tidl. JIP) kan bli for lav og Endring EAC kan stoppe balanseavregning dagene før konvertering av målepunkter, FPPCer lages ikke for disse dagene. TPR-27449 |
B | Når et målepunkt konverteres fra profil til intervall, vil sum EAC som benyttes til å beregne JIP og dermed profilavregna forbruk ikke ta med dette målepunktets EAC i beregning av JIP også for de dagene før konvertering hvor balanseavregning ennå ikke er kjørt. Ved massekonvertering av målepunkter vil dette slå ut på valideringsregel Endring EAC, og JIP-nivå for dager før det skulle. FPPC-er må lages på nytt av Elhub (som TPCer) | Balanseavregning, profilavregnde målepunkter | |
06.02.2024 |
Profilavregnede målepunkt som endrer avregningsmetode fra time til profil eller motsatt får feil oppstartsdato på kanalen til FPPC og FPC 15 min verdiene. TPR-26911 |
B | Hvis et målepunkt blir endret fra times- til profilavregnet eller fra profilavregnet til timesavregnet også tilbake til profilavregnet blir kanalen til 15 minutter FPPC og FPC verdiene satt med feil oppstartsdato. Siden startdato på denne kanalen må være 22. januar 2024 så vil det ved feil ikke bli generer noen 15 minutter FPPC og FPC verdier for dagene denne kanalen ikke er satt fra 22.01 til oppstartsdato. | Måleverdier / FPC / Periodevolum | Dato ikke satt |
06.02.2024 |
Store forsinkelser med utsendingen av FPC verdier for perioder før 22.01.2024 for periodevolum som krysser denne datoen. TPR-26903 |
B | For alle periodevolum som krysser datoen 22. januar 2024 vil Elhub kun sende ut FPC verdiene for 22.01 og utover med en gang, mens for datoene 21.01 og bakover i tid vil disse først sendes etter lang forsinkelse. FPC-verdiene blir generert innen normal tid. |
Måleverdier / FPC / Periodevolum | 18.02.2024 |
14.11.2023 |
Et mindretall målepunkt blir registrert med feil avregningsmetode internt i Elhub. TPR-24424 |
B | På de målepunktene dette inntreffer på vil ikke FPPC, FPC, eller TPC bli generert. Målepunkt som er påvirket kan også bli utelatt i grunnlaget til balanseavregningen eller bli inkludert med feil avregningsmetode. Målepunktet vil se riktig ut i utgående BRSer og måleverdiene vil bli korrekt videresendt. Volumene som ikke har blitt tatt med i balanseavregningen vil bli plukket opp i neste avviksoppgjør. Vi jobber med å fikse dette og vil informere netteiere og kraftleverandører på påvirkede målepunkt snart. |
Måleverdier |
Dato ikke satt 24/01/2024: |
14.11.2023 |
Måleverdier som ikke blir inkludert i balanseavregningen pga. intern feil i Elhub. Dette gjelder kun fåtall målepunkt. TPR-24424 |
B |
Ved oppdatering av «Meter Reading Occurence» = PT1H på målepunkt gjennom BRS-NO-302 og BRS-NO-402 skjer det feil på oppdatering i interne avregningsparametere. Når man setter «Meter Reading Occurence» = PT60M blir det ikke problemer. Dette gjør at enkelte målepunkt ikke har blitt inkludert i balanseavregningen. Målepunktet vil se riktig ut i utgående BRSer og måleverdiene vil bli korrekt videresendt. Volumene som ikke har blitt tatt med i balanseavregningen vil bli plukket opp i neste avviksoppgjør. Vi jobber med å fikse dette og vil informere netteiere og kraftleverandører på påvirkede målepunkt snart. |
Måleverdier | 24/01/2024: Feilen er rettet. Vi jobber fortsatt med opprydningen av denne feilen. |
16.12.2022 |
BRS-NO-303 feiler etter grensejustering TPR-13639 |
C |
Når et målepunkt har blitt grensejustert fra ett MGA til et annet vil kraftleverandører få avvist BRS-NO-303 hvis de forespør tidspunkt før grensejustering av målepunktet ble gjennomført, selv om de har gyldig tilgangsperiode. Work around er å etterspørre data fra samme dag eller etter at målepunktet ble grensejustert |
Markedsprosesser | Ikke satt |
19.09.2022 | Eksportering av CSV- fil med oversikt over egne målepunkt på Elhub Min Side er ikke tilgjengelig. | C | Ved eksportering av CSV-fil med oversikt over egne målepunkt på Elhub Min Side fungerer ikke nedlastningsfunksjonen. Feilmelding «Server Error i EAS» | Elhub Min side | Dato ikke satt |
28.04.2022 |
Elhub returnere eller viser ikke periodevolum hvor start/fra-stand er slettet pga. sletting av måleverdier som er eldre enn 3 år.
EI-1075 |
C |
Elhub har startet prosessen med å slette måleverdier som er eldre enn 3 år. Dette gjelder også for profilavregnede målepunkt, hvor målestander og profilerte time-verdier blir slettet for dagen de gjelder, mens selve periodevolumene blir slettet når sluttdato er eldre enn 3 år. Aktørportalen viser kun periodevolum som har både fra- og til-stand. Så selv om det er registrert et periodevolum vises ikke dette når Elhub har slettet start/fra-standen. Dette gjelder også dersom en spør på periodevolum med BRS-NO-315. For å unngå denne feilen må aktørene unngå å spørre etter periodevolum de har registrert i sitt system med en start/fra-stand som er eldre enn 3 år. |
Måleverdier | Dato ikke satt |
03.01.2021 | Kun mulig å spørre på måleverdier for fulle døgn med BRS-NO-315 | C | Det er ikke mulig å spørre på måleverdier for mindre enn et døgn av gangen. Spørringen etter måleverdier må starte og slutte på midnatt. | Måleverdier | Dato ikke satt |
27.04.2021 |
Tilbaketrekking av periodevolum som krysser endring av avregningsmetode vil feile Elhub-ID: TPR-2745 |
C |
En tilbaketrekking av periodevolum med BRS-NO-332 som krysser endring av avregningsmetode vil feile i Elhub med feilkode E50. Ta kontakt med Elhub hvis dette skjer. |
Måleverdier/beregningsresultater | Ikke planlagt å fikse |
10.12.2020 |
Avviste BRS-NO-611 vises ikke i avviste prosesser under markedsprosessoversikt. Elhub-ID: TPR-1484 |
C | Avviste BRS-NO-611 vises ikke i avviste prosesser under markedsprosessoversikt. | Elhub aktørportal, rapporter | Dato ikke satt |
30.10.2020 |
Aktørportal: Markedsprosessoversikt viser feil tall når man filtrerer på «Involvert part». Elhub-ID: TPR-823 / EI-911 |
C | Rapporten Markedsprosessoversikt (fane Fullført) viser feil tall når man bruker filteret «Involvert part». | Elhub aktørportal, rapporter | Dato ikke satt |
18.09.2020 | Superbruker mottar ikke e-post om at de må fornye årlig tilgang for brukere i sin organisasjon når brukertilgang nærmer seg utløpsfrist. ElhubID: TPR-247 | C | Midlertidig løsning er at superbruker jevnlig logger inn i Elhub Aktørportal og fornyer brukertilganger for brukere i sin organisasjon. | Tilgang til Elhub Aktørportal | Dato ikke satt |
07.09.2020 | Superbruker for agenter får feilmelding når de trykker på «Utvid Rolletilgang» for brukere i sin organisasjon i Elhub Aktørportal. ElhubID: TPR-358 | C | Midlertidig løsning for superbrukere for å fornye brukertilgangen for brukerne er å først trykke «Fjern rolle» og deretter «Aktiver rolle». Brukertilgangen blir da forlenget for et år. | Tilgang til Elhub Aktørportal | Dato ikke satt |
05.12.2019 | BRS-NO-503 vil i enkelte tilfeller ikke bli levert fra Elhub. ElhubID: INC13279754 | C | Når en regulert kraftleverandør i et MGA endres, vil meldinger fra avviksoppgjøret til rollen SLR ikke få tilegnet korrekt fysisk mottager for bruksdøgn før endringen trådte i kraft. Dette fører til at (gammel) SLR ikke får pollet alle sine meldinger. | Måleverdiprosess | Dato ikke satt |