Nyheter

Elhub vil ha redusert åpningstid på supporttelefonen i julen. Åpningstider for julen 2022: 23.12.2022 Kl. 09:00-15:30 24.12.2022 Julaften – Stengt 25.12.2022 Første juledag – Stengt 26.12.2022 Andre juledag – Stengt 27.12.2022 Kl. 09:00-14:00 28.12.2022 Kl. 09:00-14:00 29.12.2022 Kl. 09:00-14:00 30.12.2022 Kl. 09:00-14:00 31.12.2022 Nyttårsaften – Stengt 01.01.2023 Første nyttårsdag – Stengt Normale åpningstider (hverdager kl. [...]

Avviksoppgjøret ble kjørt mandag 15 desember. Fakturaer, kreditnotaer og "BRS-NO-503 - Rapportering grunnlag for avviksoppgjør" har blitt sendt ut. Resultatene er også tilgjengelige i Elhub Aktørportal. Selv om avviksoppgjøret er godkjent, kan det inneholde en del feil i måleverdier som ikke fanges opp av våre sjekker. Alle bør ha et proaktivt forhold til kvaliteten på [...]

I midten av hver måned publiserer Elhub en månedsrapport som gir en oversikt over prosesser, måleverdier og teknisk tilstand for foregående måned. Elhubs månedsrapport for november er nå publisert på denne siden. Rapporten inneholder en rekke momenter som speiler hvordan måneden har gått. Det er svært ønskelig at aktørene leser igjennom og kommer med eventuelle [...]

Testmiljøet til 15 minutter prosjektet blir dessverre forsinket. Derfor er startdato for testing utsatt til 13. mars 2023. Testing for systemleverandørene utvides til 23. juni 2023. Det blir ingen andre endringer i tidsplanen. Produksjonssetting av Fase 1 endringene er fortsatt 18. september 2023. Tidsplan (elhub.no)

Kjøringen av avviksoppgjøret må dessverre utsettes til fredag 16 desember, på grunn av sertifikatfornyelse som kreves for å fullføre faktureringen. Beklager ulempene dette medfører.

Elhub gjennomfører en årlig kundeundersøkelse for nettselskaper, kraftleverandører og tredjeparter. Resultatene fra undersøkelsen i 2022 som vi gjennomførte i november og desember er nå klare. I undersøkelsen spør vi om tilbakemelding på Elhubs arbeid innenfor kjerneområdene nøytralitet, sikkerhet, effektivitet, flytteprosessen og datakvalitet samt innen support, informasjon og samarbeid. Det er gledelig å se at de [...]

Alle MGA er nå kjørt ok på versjon D+5 for samtlige bruksdøgn i november.

De berørte aktørene skal ha fått en faktura. Det blir i tillegg sendt en separat e-post fortløpende denne uken med grunnlaget for korreksjonen Mer informasjon finner dere i en tidligere nyhetssak: 2-pris korreksjon av avviksoppgjør for stor produksjon - Elhub

Elhub har mottatt noen tilbakemeldinger fra aktører som benytter Elhub til vask av egen data. En tilbakemelding handler om praksisen rundt skrivemåten til ulike aktørers navn, og da særlig i de tilfeller et aktørnavn kun er skrevet med store bokstaver.