Elhub har i dag, 25. november, sendt ut vår halvårlige kundetilfredshetsundersøkelse til alle nettselskap, kraftleverandører og tredjeparter i markedet.
Den er sendt ut til én kontaktperson per selskap og skal besvares på vegne av selskapet.
Resultatet fra undersøkelsen gir oss god innsikt i hvordan vi kan videreutvikle og forbedre Elhub til det beste for markedet og i henhold til deres behov, ønsker og forventninger til oss. Om selskapet ditt ikke har mottatt undersøkelsen ta gjerne kontakt på post@elhub.no slik at vi kan sende den til dere. Vi oppfordrer samtlige til å ta seg tid til å sende en besvarelse da det er en god mulighet til å påvirke endringer i Elhub.
Resultatene samenstilles med tidligere undersøkelser for å se på utviklingen i Elhub brukeres tilfredshet. Svarfrist er 11. desember.