Elhub fikk nytt ERP-system 10.05.21. I den forbindelse har alle aktører som kan motta elektroniske fakturaer på Elektronisk Handelsformat (EHF) blitt overført til denne løsningen.
For de aktører som ikke har registrert «Deres referanse» eller «Innkjøpsordrenummer» under henholdsvis Elhub gebyravregning (Nettselskap, Regulert kraftleverandør, Kraftleverandør og Tredjepart) og Elhub APAM (Regulert kraftleverandør og Kraftleverandør) blitt registrert med «Manglerreferanse» under «Deres referanse» , for å følge stanardformatet til EHF. Aktøradministrator i Edielportalen kan selv endre denne referansen og/eller innkjøpsordrenummer under Årsgebyr i Edielportalen. Se denne siden for en veiledning.
Hvis din aktør er registrert med e-postfaktura er ny avsender av disse fakturaene no-reply@pageroonline.com. Dersom ditt selskap også faktureres av Statnett SF vil fakturaer bli sendt til samme e-postadresse fra Statnett SF.
Spørsmål knyttet til faktura eller utsendelse av denne kan rettes til post@elhub.no
