Veileder til feilsøking av avviste markedsprosesser

Ved en avvisning responderer Elhub med en feilmelding bestående av en feilkode og en kort beskrivelse av avvisningsårsaken. Et eksempel på en slik feilmelding kan være ”EH003 – The date for the requested change in Elhub is not within limits”. For en komplett liste over alle feilmeldinger se kapittel «7.1.2 Error codes and messages» i dokumentet «Elhub BIM Business Information Model». Beskrivelsene er på engelsk fordi de er ment til bruk i systemutviklingen hos markedsaktør, de er ikke ment å bli brukt direkte av markedsaktørens egne medarbeidere. Uansett kan feilkoden («EH003» i eksemplet ovenfor) brukes for videre feilsøking av markedsaktør.

For å kunne dekke flere BRSer er feilmeldingene ganske generelle i språket, og i mange tilfeller vanskelig å forstå i seg selv. Det er derfor nødvendig å se avvisningsårsaken i sammenheng med hvilken prosess som er forsøkt gjennomført for å få forstå den konkrete grunnen til avvisningen.

Dersom Elhub responderer med en avvisningsmelding er følgende dokumenter et nyttig sted å starte for å finne årsaken:

I hver BRS finnes en liste over de valideringer som må være overholdt for at prosessen skal kunne gjennomføres. For hver valideringsregel står det også hvilken feilkode Elhub vil sende hvis regelen ikke er overholdt. Ved å finne hvilken valideringsregel som ikke er overholdt kan markedsaktøren enklere finne ut hva man må gjøre for å kunne gjennomføre prosessen.

Eksempel:

1. Kraftleverandør prøver å flytte inn sluttbruker på målepunkt gjennom BRS-NO-102 – Oppstart kraftleveranse – innflytting frem i tid
2. Prosessen blir avvist av Elhub med feilmelding «EH018 – Incorrect End-User on metering point»
3. I dokumentet Elhub BRS Markedsprosesser kapittel 4.2.6 inneholdende valideringsregler for BRS-NO-102 kan kraftleverandør se at denne feilmelding gis når valideringsregel
   «#10 – Sluttbrukeren som flyttes inn skal ikke ha den aktive kraftkontrakten i målepunktet» ikke er overholdt.
4. Kraftleverandør vet nå at sluttbruker allerede er registrert på målepunktet og kan enklere forstå hva de må gjøre videre. Kanskje skal de avtale et leverandørskifte med sluttbruker, istedenfor en innflytting