Håndtering av dødsbo i Elhub

Elhub forutsetter at markedsaktørene har interne prosedyrer for hvordan de kommuniserer med etterlatte ved dødsfall og når det er behov for å endre sluttbruker i forbindelse med håndteringen av boet. Det er ikke tillatt å endre navnet til sluttbruker eller legge til «Dødsbo» med BRS-NO-301. Markedsaktørene forholder seg til navnet som er registrert i Folkeregisteret og oppdaterer kundens status i eget register.

• Når en person går bort er det naturlig å videreføre fødselsnummeret og navnet så lenge boet ikke er gjort opp.
• Hvis ektefellen blir sittende i uskiftet bo og har fått attest på det, vil Elhub kunne støtte endring av fødselsnummer og navn gjennom BRS-NO-301. Dette vil sikre den etterlatte tilgang på historiske måleverdier.
• Ved salg eller arv etter at boet er skiftet, skal normale innflyttingsprosesser benyttes.

Elhub vil følge opp aktører som registrerer «dødsbo» i navnet til sine privatkunder. Organisasjonskunder kan være registrert med navn som inneholder «dødsbo» i Brønnøysundregisteret og vil derfor ikke følges opp.

Kontaktopplysninger for dødsbo.
Folkeregisteret vil fra 23 september 2021 tilgjengeliggjøre kontaktopplysninger for dødsbo. Endringen kommer som følge av en lovendring som medfører at disse opplysningene ikke lengre er taushetsbelagt. Vær oppmerksom på at det ikke vil bli generert hendelser for personer som hadde denne informasjonen forut for 23. september. Konsumenter må selv sørge for å innhente informasjonen for de personene hvor konsumenten har behov for dette. Rettighetspakkene Offentlig uten hjemmel, Privat uten hjemmel, Privat og Presse vil bli berørt av endringene.