Kraftleverandører og netteieres dialog mot sluttbrukere
Elhub har gjennom de siste ukene blitt kontaktet av flere sluttbrukere enn normalt, og det informeres om at de har blitt henvist direkte til Elhub fra kraftleverandør eller nettselskap.
Elhubs kundeundersøkelse 2023
Elhub gjennomfører årlig en kundeundersøkelse for nettselskaper, kraftleverandører og tredjeparter. Resultatene fra undersøkelsen i 2023 som vi gjennomførte i desember er nå klare.
Åpningstid på Elhubs vakttelefon i juli
Onsdagsmøte utgår 03.05.23
Grunnet internt kurs i Elhub utgår onsdagsmøte for bransjen.
Åpningstider på telefonen i påsken
Det er snart tid for påske og Elhubs telefon er åpen halv dag på onsdag, og er stengt på torsdag og fredag.
Nye åpningstider for telefon
Mottatt feilkode EH031?
Da har dere nok sendt inn en melding med et eller flere elementer som avvises fordi man ikke følger oppdaterte valideringsregler.
Åpningstider på telefon julen 2022
Oppdatering av aktørnavn
Elhub har mottatt noen tilbakemeldinger fra aktører som benytter Elhub til vask av egen data. En tilbakemelding handler om praksisen rundt skrivemåten til ulike aktørers navn, og da særlig i de tilfeller et aktørnavn kun er skrevet med store bokstaver.