Julie Nordnes Niebuhr

Edielportalen vil være utilgjengelig fra onsdag 4. desember klokken 14 til fredag 6. desember klokken 9.

Netteiere som ønsker å migrere nåværende avtaler til sitt system kan be Elhub om en migreringsliste slik at nødvendig informasjon kan migreres til eget system. Send en epost til post@elhub.no med overskriften "migreringsliste for virtuell beregning" samt info om hvilket GLN det gjelder. Dette er informasjonen du får i migreringslisten: GLN Virtuell beregningsID Navn Beskrivelse [...]

Elhub har publisert en ny rutine for reversering av feilinnmeldt sluttbruker tilbake i tid. Målet med rutinen er å sikre en god dialog mellom berørte aktører slik at man effektivt kan løse situasjonen man har med en feilinnmeldt sluttbruker. Rutinen er utarbeidet av Elhub, i samarbeid med markedsaktører gjennom arbeidsgruppe og tidligere tatt opp i [...]

Elhubs vakttelefon vil ha redusert bemanning i uke 43. Måleverdier og beregninger, tastevalg 2 for aktører, vil holde stengt fra onsdag 23.10.

Flere kraftleverandører har tatt eller tar snarlig i bruk feltet moveInToSLR i BIM-meldinger til Elhub, som tillater dem å flytte inn sluttbrukere med leveringspliktig kraftleveranse tilbake i tid. Under følger noen presiseringer for å håndtere feltet korrekt i meldingene.

Elhub bruker kontaktinformasjonen registrert i Edielportalen for å nå de rette personene hos ulike markedsaktører. Vi har imidlertid erfart at e-poster av og til ikke når frem til riktig mottaker fordi den registrerte e-postadressen er utdatert, eller fordi personen har skiftet arbeidsoppgaver.

I juli har vi sommertid og telefonen vår er dermed åpen mellom kl. 09-11 og kl. 12-14, mandag til fredag. Fra 1.august vil vi gå tilbake til våre normale åpningstider, mandag til fredag kl. 09:00-11:00 og 12:00-15:30. God sommer!

De siste ukene har vi jobbet med å fornye dataen i Elhubs testmiljø MT1. Arbeidet nærmer seg ferdig og miljøet i seg selv er oppe og går.

Det er snart tid for påske og Elhubs telefon er åpen halv dag på onsdag, stengt på torsdag, fredag og mandag 2. påskedag. Åpningstider på telefonen i påsken 2024: Mandag 25. mars: 09:00-11:00 og 12:00-15:30 Tirsdag 26. mars: 09:00-11:00 og 12:00-15:30 Onsdag 27. april: 09:00-12:00 Torsdag 28. mars: stengt Fredag 29. mars: stengt Mandag 1. april: stengt Telefonen [...]

Elhub har gjennom de siste ukene blitt kontaktet av flere sluttbrukere enn normalt, og det informeres om at de har blitt henvist direkte til Elhub fra kraftleverandør eller nettselskap.