Bruker

Brukertilgang for en aktør

En bruker er tilknyttet en aktør med et GLN-nummer. Nettselskaper, kraftleverandører, regulerte kraftleverandører, tredjeparter og tjenestetilbydere har tilgang til Elhub Aktørportal. Balanseansvarlige har ikke tilgang til Elhub Aktørportal.

Det finnes to brukerroller i Elhub Aktørportal; full tilgang og lesetilgang. Full tilgang innebærer at man kan gjøre endringer for aktøren i Elhub Aktørportal. Lesetilgang gir kun mulighet for å lese. Full tilgang og lesetilgang gir tilgang til det samme innholdet.

Alle brukere logger seg inn i Elhub Aktørportal via ID-porten.

Administrasjon av brukertilgang

Superbruker administrerer brukertilganger i sin organisasjon. Brukertilgang til Elhub Aktørportal gis for et år av gangen. Superbruker har ansvar for å opprette tilganger til nye brukere og fjerne tilganger for brukere dersom de f.eks. slutter i selskapet. Omlag en måned før brukerens tilgang nærmer seg utløpsfrist får superbruker opp en varsling i Elhub Aktørportal. Superbrukeren må da utvide brukerens rolletilgang for et nytt år dersom brukeren fremdeles skal ha tilgang til Elhub Aktørportal. Merk at superbruker også må opprette og fornye brukertilgang for seg selv.

Dersom brukeren mister tilgang til Elhub Aktørportal skal man ta kontakt med superbruker i sin organisasjon.

Eksterne brukere

I henhold til Elhub brukeravtale skal kun personer som er ansatt hos markedsaktøren eller innleide konsulenter få bruker til Elhub Aktørportal. Dersom aktørens underleverandører skal ha brukertilgang til Elhub skal underleverandørene registreres som tjenesteleverandør i Elhub, og aktøren må gi tjenestetilbyderen rollen agent. Aktøren har ansvar for at eventuelle underleverandører følger bestemmelsene i Elhub brukeravtale.

Selgere som er ansatt hos salgsselskaper skal ikke legges inn som brukere i Elhub Aktørportal under en kraftleverandør. Salgsselskapet skal legges inn som en Query under kraftleverandøren, og får da mulighet til å benytte målepunktsverifisering, BRS-NO-611, fra eget IT-system. I Elhub Aktørportal får Query rollen tjenesteleverandør og har tilgang til svært lite informasjon. Merk at Query ikke har mulighet til å kjøre målepunktsverifisering, BRS-NO-611, i Elhub Aktørportal.

Utenlandske brukere

Elhub benytter ID-porten som autentiseringsløsning. Aktører som skal benytte seg av Elhubs Aktørportal må derfor ha fødselsnummer eller D-nummer for å logge inn.

Har du spørsmål rundt utenlandske brukere kan du ta kontakt med post@elhub.no og merk henvendelsen «Utenlandske brukere».