Administrasjon
Oversikt brukere
Oversikt brukere gir superbrukeren oversikt over alle brukere tilknyttet sin organisasjon. Her kan superbrukeren opprette og deaktivere brukere, gi og fjerne roller eller laste ned alle aktive brukere. Alle brukere i Elhub har tilgang i ett år. Superbruker må oppdatere brukerens tilgang en gang i året, ellers vil brukeren automatisk få deaktivert sin tilgang til Elhub. Elhub sender superbruker e-poster om at hun må oppdatere rolletilgang for sine ansatte når rolletilgangen nærmer seg utløpsfristen. Dette er for å sikre at personer som slutter i selskapene ikke har tilgang til Elhub dersom superbruker glemmer å deaktivere brukeren. Dersom superbruker glemmer å oppdatere brukerens rolletilgang før den går ut, kan superbruker aktivere rollen så snart hun blir oppmerksom på dette.
Opprette ny bruker
1. Klikk på «Opprett eller oppdater bruker»
2. Fyll inn påkrevde felter og opprett brukeren
Administrere eksisterende bruker
Brukerrollene avgjør hva slags tilgang en bruker har i Elhub Aktørportal. For at brukeren skal gå tilgang til en aktør, må brukeren få tildelt relevante brukerroller. Dersom en bruker ikke lenger skal ha tilgang til en aktør, kan brukerrollene fjernes. En bruker kan også deaktiveres dersom den ikke lenger skal ha tilgang til Elhub.
Legge til roller
1. Utvid brukeren som skal tildeles roller, og klikk «Legg til rolle»
2. Velg aktør og legg til brukerrolle
Legge til roller for tjenesteleverandør som har inngått agentkontrakt med markedsaktør
1. Klikk på «Legg til rolle»
2. Velg «Ekstern»
3. Velg tjenesteleverandør
4. Velg den brukerrollen brukeren skal ha og legg til
Fjerne roller
1. Utvid brukeren du vil fjerne roller til
2. Klikk «Fjern rolle»
3. Bekreft av du ønsker å fjerne rollen
Deaktivere bruker
Hvis en bruker ikke lenger skal ha tilgang til Elhub Aktørportal fordi vedkommende har sluttet eller fått andre arbeidsoppgaver er det superbruker sitt ansvar å deaktivere brukeren.
1. Utvid brukeren som skal deaktiveres
2. Klikk på «Administrer bruker»
3. Klikk på «Deaktiver bruker»
Utvid rolletilgang for en bruker
1. Utvid brukeren som har roller som skal få utvidet sin rolletilgang
2. Klikk på «Utvid rolletilgang» for den eller de roller som skal aktiveres
3. Rollen aktiveres for et år
Aktiver roller hos en bruker
1. Utvid brukeren som har roller som skal aktiveres
2. Klikk på «Aktiver rolle» for den eller de roller som skal aktiveres
3. Rollen aktiveres for et år
Endre kontaktinformasjon for en bruker
Hvis en bruker har endret navn eller e-postadresse bør man oppdatere informasjonen som er registrert.
1. Naviger til brukeren man skal oppdatere og ekspander denne. Velg «Administrer bruker»
2. Korriger nødvendige felter og velg «Lagre endringer»
