Elhubs Personvernerklæring Elhub mottar og innhenter opplysninger om sluttkundene i kraftmarkedet for å kunne levere tjenester slik at kraftmarkedet skal kunne fungere. Alle skal være trygge på at personopplysningene behandles på en sikker og riktig måte, og kjenne til hvilke rettigheter som de har etter personopplysningsloven. Denne personvernerklæringen inneholder informasjon om hvordan vi samler inn, [...]

BF19/3-9 Løsningsforslag – Håndtering av sluttbrukers kontaktinformasjon og adresse i nettselskapenes KIS-systemer Bakgrunn Mange nettselskaper har i etterkant av Elhub go live rapportert om problemer med håndtering av sluttbrukers kontaktinformasjon og adresseinformasjon i egne systemer. Blant problemene som er rapportert er at en endring i kontaktinformasjon på et målepunkt skriver over kontaktinformasjon på alle målepunkter [...]

Testcase for Kraftleverandør Denne siden beskriver alle tester som skal gjennomføres som del av Aktørgodkjenningen for rollen Kraftleverandør. Versjon 1.0 Les gjerne generell innledning før du utfører testcasene. Test-ID Beskrivelse DDQ101-01* Leverandørskifte frem i tid for timeavregnet målepunkt DDQ101-02* Leverandørskifte frem i tid for profilmålt målepunkt med oppdatering av e-postadresse, innsending av målerstand og antatt  årsforbruk [...]

Rutine for endring til kombinasjonsmålepunkt (plusskunde) i Elhub Denne siden inneholder retningslinjer for hvordan markedsaktørene skal opptre i forbindelse med at en sluttbruker går over til å bli plusskunde og målepunktet endres til et kombinasjonsmålepunkt i Elhub. Målet med rutinen er å sikre en overgang som er så effektiv som mulig for alle involverte parter, [...]

Nyttige funksjoner for nettselskapet Elhub Aktørportal er primært laget for Elhuboperatørene, men inneholder også mye informasjon og flere verktøy markedet har nytte av. Elhub Aktørportal gir oversikt over hva Elhub har mottatt og de beregninger Elhub utfører med måleverdiene som grunnlag. I tillegg til sjekk av måleverdier og beregninger tilbyr Elhub aktørportal blant annet oversikt [...]