AltInn/ ID-porten har informert Elhub om at det på kvelden den 1.oktober oppstod en feil i ID-porten, som er påloggingsløsningen til offentlige tjenester.
Feilen skjedde under planlagt vedlikehold på en server hos ID-porten. Konsekvensen av feilen var at enkelte brukere som logget seg inn i definerte tidsrom kan ha fått tilgang til personopplysninger om andre enn seg selv, og har kunnet utføre tjenester på vegne av dem. Mer informasjon om hendelsen finnes hos Digitaliseringsdirektoratet, på https://www.digdir.no, under Nyheter.
Elhub benytter ID-portens tjenester for strømkunders innlogging til Elhub web plugin, samt for nettselskapenes, kraftleverandørenes og Elhubs egen innlogging i Elhub aktørportal.
Elhub har kontrollert logger for innlogging i de aktuelle tidsrommene, og verifisert dette med Digitaliseringsdirektoratet og deres logger fra bruk av ID-porten i de aktuelle tidsrommene. Elhub kan ut fra dette ikke se at personopplysninger registrert i Elhub er utlevert til uvedkommende.
Du kan alltid se hvilke opplysninger Elhub har lagret om deg i vår personvernerklæring, samt ved å logge deg inn i Elhubs web plugin-løsning via din kraftleverandørs hjemmesider/ Min Side.
